漢方相談の流れ

FLOW
お悩みの症状について、お客様に詳しくお話しいただいたうえで、
漢方薬と合わせて、お客様の体質とライフスタイルに合わせた最善のご提案を行います。
お電話またはオンラインでご相談の場合、漢方薬は店舗からご自宅へお送りさせて頂きます。
店舗での相談の流れ
  • 01
    事前予約
    ご相談をご希望の店舗に事前に電話やメール、LINEにてお問い合わせいただき、ご予約を入れていただくとご案内がスムーズです。初回は詳しく体質等お聞きするため1時間ほどかかります。もし何らかの事情でご本人様がご来店できない場合は、電話相談も承っております。事前に体質をチェックするシートをご記入いただき、代理の方がご来店いただいても結構です。
  • 02
    漢方相談
    今までの経過や体質、舌の状態等を詳しくお伺いし、なぜ病気になったのか、そしてこれからどのように健康を取り戻していくかを一人一人に合わせてお話しいたします。
  • 03
    お薬のご用意
    お薬のご用意ができたら、煎じ薬の作り方、飲み方などを丁寧にご説明します。一般的にはあまり馴染みのない漢方薬なので、基本的な決まりごとや、お客様の生活スタイルに合わせた飲み方などをアドバイス致します。
  • 04
    アフターフォロー
    お薬をお渡しした後も、担当相談員が、煎じ方や飲み方の確認やその後の経過を電話やメールなどでお伺いし、適切な対処をしていきます。特に飲み始めの時期には体調の変化にお応えできるよう、心身共にしっかりサポート致します。
電話・オンライン相談の流れ
  • 01
    事前予約
    ご相談をご希望の店舗に事前に電話やメール、LINEにてお問い合わせいただき、ご予約を入れていただくとご案内がスムーズです。初回は詳しく体質等お聞きするため1時間ほどかかります。
  • 02
    漢方オンライン相談
    今までの経過や体質、舌の状態等を詳しくお伺いし、なぜ病気になったのか、そしてこれからどのように健康を取り戻していくかを一人一人に合わせてお話しいたします。お電話、もしくはzoomを利用したテレビ会議を想定していますが、ご希望のツールがあればご相談ください。 可能な限り対応させていただきます。
  • 03
    お薬のご説明
    お薬のご説明や、煎じ薬の作り方、飲み方などを丁寧にご説明します。
    一般的にはあまり馴染みのない漢方薬なので、基本的な決まりごとや、お客様の生活スタイルに合わせた飲み方などをアドバイス致します。
  • 04
    お薬のお送り
    お薬をご用意し、ご自宅へお送りさせて頂きます。
    お支払い方法は代引き(現金・カード払い対応)ですが、その他をご希望の場合はご相談くださいませ。
  • 05
    アフターフォロー
    お薬をお送りした後も、担当相談員が、煎じ方や飲み方の確認やその後の経過を電話やメールなどでお伺いし、適切な対処をしていきます。特に飲み始めの時期には体調の変化にお応えできるよう、心身共にしっかりサポート致します。